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益禾堂公司介紹　

“益禾堂”是南京艾味塔餐飲管理有限公司旗下的*具優(yōu)勢(shì)的品牌之一。自2004年成立至今迅速發(fā)展了115家“益禾堂”專賣店及泰州、鹽城、揚(yáng)州、銀川地區(qū)代理商。品牌主要經(jīng)營招牌、臺(tái)式奶茶系列、咖啡系列、100%果肉冰沙系列、茶飲系列、鮮榨果汁、健康熱飲系列等。
　　
　　“益禾堂”一直以來秉承“品質(zhì)第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營原則，采用優(yōu)質(zhì)的原料、優(yōu)惠合理的價(jià)位，不斷完善產(chǎn)品種類，定期推出新品，向天然、健康、營養(yǎng)方面不斷進(jìn)步，以滿足消費(fèi)者越來越高的需求。在品牌形象上更是不斷出新，以保證店面時(shí)尚、明亮、衛(wèi)生，從而在行業(yè)中有口皆碑，享有極高的知名度及美譽(yù)度。

　　益禾堂加盟流程
　　
　　1、洽談確定店面：公司加盟拓展部在接到加盟申請(qǐng)表或電話加盟申請(qǐng)后，通過初步洽談，再預(yù)約上門勘察店面（商圈評(píng)估、人流量測(cè)定、營業(yè)額預(yù)測(cè)）。南京市區(qū)接到預(yù)約后的2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看，其他地區(qū)及城市由雙方協(xié)商后確定。選址地點(diǎn)一般在市政商業(yè)中心、地區(qū)形商業(yè)區(qū)、商務(wù)圈、學(xué)院圈、大型居民區(qū)。房屋面積要求15-30平方米，門面凈寬度3米以上，*適合房型為寬扁型。有特殊房型的、門面尺寸不標(biāo)準(zhǔn)的需通過公司核準(zhǔn)方可加盟。
　　
　　2、出具裝修方案：雙方達(dá)成加盟意向后，由公司派員對(duì)房屋進(jìn)行具體尺寸丈量，確認(rèn)裝修規(guī)則、裝修材料、價(jià)格清單，并提供裝修效果圖及裝修報(bào)價(jià)單，以便客戶確認(rèn)。
　　
　　3、確定設(shè)備清單：部分設(shè)備及器具由公司統(tǒng)一配供，部分設(shè)備及器具由客戶自行購買（公司指定品牌及規(guī)格）?？蛻粢部晌泄救珯?quán)代購。
　　
　　4、簽定加盟合約及繳費(fèi)：上述2、3條由雙方確認(rèn)后，即可簽定正式的加盟合約書，同時(shí)交納前期費(fèi)用（加盟費(fèi)、保證金、設(shè)備費(fèi)、裝修費(fèi)）。
　　
　　5、裝修進(jìn)場：由公司指定的裝修隊(duì)按照雙方約定的時(shí)間、方案進(jìn)場裝修，并在規(guī)定期限內(nèi)（一般為10-15天）完工。
　　
　　6、人員培訓(xùn)：合約簽定后，加盟方根據(jù)店面營業(yè)需要招聘員工，由公司進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)期為10-15天，考試合格后方可正式上崗。
　　
　　7、準(zhǔn)備開業(yè)：裝修完畢后，由公司工程部會(huì)同加盟商進(jìn)場驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后由工程部通知相關(guān)部門做好開業(yè)準(zhǔn)備（設(shè)備進(jìn)場、物料進(jìn)場、人員到位）。
　　
　　8、試營業(yè)：所有物料、人員進(jìn)場后，開始試營業(yè)。試營業(yè)時(shí)間1-2天不等，公司客服部將安排人員駐店進(jìn)行開業(yè)前輔導(dǎo)。開業(yè)的相關(guān)宣傳物料同時(shí)到位。

　　9、正式開業(yè)：一切準(zhǔn)備就緒后，擇日開始正式營業(yè)。

客戶價(jià)值：客戶滿意是艾味塔的發(fā)展的終極目標(biāo)，艾味塔的客戶群體既有外部顧客消費(fèi)者，也有內(nèi)部合作伙伴供應(yīng)商加盟商，他們對(duì)于艾味塔來說同樣重要。只有服務(wù)好客戶，讓客戶滿意，才能真正實(shí)現(xiàn)艾味塔人的客戶價(jià)值。因此，艾味塔公司秉承客戶至上的理念，在公司內(nèi)部將客戶價(jià)值寫入企業(yè)文化，上至總經(jīng)理，下至門店服務(wù)員，都必須竭誠用心的為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)是所有服務(wù)人員每日工作的基本行為，成為薪資收入的基礎(chǔ)構(gòu)成。
　　
　　我們的服務(wù)承諾是：滿足客戶需求，超越客戶期望，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的天職！只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。

　　我們的服務(wù)目標(biāo)是：敬畏客戶，滿足客戶需求，超越客戶期望，讓客戶感動(dòng)。我們的服務(wù)宗旨是：對(duì)顧客貼心服務(wù)、100%滿意；對(duì)加盟商相互扶持、協(xié)作共進(jìn)；對(duì)供應(yīng)商誠信合作、協(xié)作共贏。
　　
　　品質(zhì)第一：品質(zhì)是企業(yè)的立業(yè)之本，用高品質(zhì)的產(chǎn)品才能換取顧客的忠誠，以及品牌的長久發(fā)展。做食品行業(yè)，就是做良心行業(yè)。在艾味塔，任何飲品的原材料采購、成品半成品制作，都依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，符合《食品安全衛(wèi)生法》規(guī)定，艾味塔的所有原、輔料如奶精、果糖、面粉等都要在此經(jīng)過嚴(yán)格檢測(cè)合格后方能投入生產(chǎn)，這些原、輔材料使用的都是國際知名品牌。廠房的設(shè)計(jì)和衛(wèi)生狀況都達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入車間前，要經(jīng)過嚴(yán)格的消毒措施，每2小時(shí)員工要消毒一次。門店的銷售也是層層控制，品質(zhì)管理在艾味塔被視為與服務(wù)管理同等重要兩個(gè)工作重點(diǎn)。公司將食品安全管理納入了員工績效考核的范疇，與企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合，形成有效的督促機(jī)制。
　　
　　在艾味塔，對(duì)于食品質(zhì)量的管理宗旨是：制作前原料把關(guān)、制作中流程把關(guān)、制作后服務(wù)把關(guān)。凡是出貨必合格、凡是次品必銷毀、凡是制作必標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)簽：奶茶加盟益禾堂